Якщо комп’ютер не бачить клавіатуру, проблема може бути викликана кількома факторами, такими як несправність підключення, драйверів або самої клавіатури. Ось кроки, які можна виконати, щоб діагностувати та вирішити проблему:

1. Перевірте фізичне підключення

  • USB-клавіатура: Переконайтеся, що кабель клавіатури правильно підключений до порту USB. Спробуйте інший USB-порт на комп’ютері.
  • Bluetooth або бездротова клавіатура: Перевірте, чи підключений приймач (якщо такий є) до USB-порту та чи працює батарея клавіатури. Перевірте, чи увімкнена сама клавіатура.
  • Перезавантаження: Іноді просте перезавантаження комп’ютера може вирішити проблему, якщо це був тимчасовий збій системи.

2. Перевірте інше обладнання

  • Підключіть клавіатуру до іншого комп’ютера або пристрою, щоб перевірити, чи вона працює. Якщо вона не працює на іншому комп’ютері, можливо, клавіатура несправна.
  • Якщо у вас є інша клавіатура, спробуйте підключити її до комп’ютера. Якщо інша клавіатура працює, проблема, ймовірно, з попередньою клавіатурою.

3. Перевірте драйвери клавіатури

  • Оновіть або перевстановіть драйвери клавіатури. Для цього:
    1. Відкрийте “Диспетчер пристроїв” (натисніть Win + X і виберіть “Диспетчер пристроїв”).
    2. Знайдіть розділ “Клавіатури” і клацніть правою кнопкою миші на клавіатурі у списку.
    3. Виберіть “Оновити драйвер” або “Видалити пристрій” (після перезавантаження система спробує автоматично встановити драйвер).

4. Перевірте налаштування BIOS/UEFI

  • Якщо клавіатура не працює навіть при завантаженні системи, може бути проблема з налаштуваннями BIOS/UEFI.
    • Перезавантажте комп’ютер і увійдіть до BIOS/UEFI (натисніть Del, F2, Esc або іншу відповідну клавішу під час завантаження).
    • Якщо клавіатура не працює у BIOS, це може свідчити про апаратну проблему або про відключення USB-портів у налаштуваннях BIOS.

5. Перевірте програмне забезпечення для Bluetooth (для бездротових клавіатур)

  • Якщо ви використовуєте Bluetooth-клавіатуру, переконайтеся, що Bluetooth адаптер увімкнений і правильно працює.
  • Спробуйте перепідключити клавіатуру через меню Bluetooth у налаштуваннях операційної системи.

6. Проведіть перевірку на віруси та збої в системі

  • Деякі шкідливі програми або системні помилки можуть вплинути на роботу пристроїв введення. Перевірте систему на наявність вірусів за допомогою антивірусу та усуньте потенційні загрози.

7. Спробуйте систему відновлення

  • Якщо проблема з’явилася після встановлення нового програмного забезпечення або оновлень, ви можете спробувати відкотити систему до попереднього стану через Точку відновлення.

8. Оновіть операційну систему

  • Переконайтеся, що ваша операційна система має всі останні оновлення, які можуть містити виправлення для подібних проблем із драйверами або обладнанням.

Якщо після цих кроків комп’ютер досі не бачить клавіатуру, можливо, необхідно звернутися до фахівця для подальшої діагностики або замінити клавіатуру.

Share:

administrator